Nuestra plataforma

El software para una agencia de viajes online es complejo por lo que hemos desarrollado nuestra propia plataforma de trabajo con la que podemos impulsar los proyectos de nuestros clientes. Gracias a este enfoque contarás con un software seguro y robusto que podremos personalizar a medida de tus necesidades y negocio haciéndolo tan único como tu empresa. ¿Quieres conocer en profundidad las características de nuestro sistema?

Características generales

Las principales características de nuestro sistema son:

  • Especializada. Es una herramienta exclusivamente diseñada para agencias de viajes online por lo que cuenta con las herramientas imprescindibles para tu negocio: integraciones xml con mayoristas, gestión de producto propio o administración de reservas.
  • Autogestionable. Desde el principio una de nuestras metas es que puedas controlar todo el contenido y funcionalidad de tu web sin necesidad de conocimientos técnicos. Para ello hemos creado una zona de administración sencilla de usar pero lo suficientemente flexible para permitirte gestionar toda la web.
  • Adaptada a móviles. Hemos creado esta web desde cero pensando en la accesibilidad desde cualquier dispositivo por lo que no volverás a perder un cliente por no tener una web adaptada a móviles.
  • A medida. Somos expertos en el desarrollo de software a medida y hemos creado nuestra plataforma para que sea el marco de trabajo perfecto para adaptarla a tus necesidades. No seas uno más,  sé único. 
  • Integración continua. Nunca dejamos de ampliar y mejorar nuestra plataforma y de eso se benefician nuestros clientes pues siempre ponemos a su disposición todos los cambios realizados. Sin pagar un euro de más.

Dividimos nuestro sistema en dos zonas.

Frontend o zona pública

El ​ frontend ​es la zona que visitarán tus clientes y desde la que pueden acceder a los productos y contenidos ofertados. Está diseñada desde el principio pensando en la adaptabilidad a todo tipo de dispositivos para no poner ninguna barrera a los usuarios. Esto incluye también el acceso por parte de los motores de búsqueda. Facilitando su acceso al contenido favorecemos el posicionamiento de las distintas páginas.

Todo componente accesible desde una url (productos, buscadores, destinos, ...) es un elemento editable que puede ser configurado independientemente y que permiten añadir contenido y datos de SEO. Esto permite una gran flexibilidad y potencia al sistema a la hora de adaptar la web a la estrategia de marketing deseada.

Todos los productos se ofrecen pensando en la venta online directa tanto productos ofrecidos por mayoristas como producto propio. Personaliza los paquetes de los mayoristas con tus propios contenidos y hazlos únicos.

Backend o zona de administración

La zona de administración o backend es desde donde configuraremos y controlaremos nuestra web. Uno de nuestros objetivos es que la plataforma permita a nuestras agencias gestionar todo su contenido sin ayuda de conocimientos técnicos es un elemento muy importante para nosotros. Esta zona está protegida por contraseña y solo aquellos usuarios autorizados pueden acceder a ella.

Se divide en secciones o módulos en función del contenido o del área de aplicación: sistema de gestión de contenido, clientes, paquetes, administración, etc. Permite a las agencias controlar desde la configuración básica de la web (email, teléfono, redes sociales, ...) hasta factores del funcionamiento de cada motor (métodos y condiciones de pago, datos de buscadores, gestión de proveedores externos, ...).

Motores de reserva e integraciones XML

Una de las partes más importantes de la funcionalidad de una agencia de viajes online se consigue mediante las integraciones xml. Permiten a las agencias ofrecer los productos de los mayoristas con los que trabajen a sus clientes como si fueran sus propios productos. ¿Quieres saber más sobre qué es una integración XML y como puede ayudar en tu negocio? Te lo explicamos. Actualmente podemos ofrecer los siguientes motores:

Hoteles con Bedsonline

Disponemos de un potente motor de hoteles con hotelbeds, distribuidor global de acomodaciones y productos relacionados. Disponen de un listado de más de 100.000 propiedades (hoteles, apartahoteles, etc).

Vuelos con Servivuelo

Servivuelo es el consolidador líder en el mercado español y su facturación y clientes llevan creciendo de forma estable durante años. Una de las ventajas de servivuelo es que da acceso a sus tarifas negociadas muy superiores a las que una agencia puede optar de forma habitual.

Circuitos con Panavisión

Actualmente tenemos conexión con Panavision, especialista en viajes organizados con más de 30 años de experiencia. Ofrece circuitos por todo el mundo y en especial por Europa (incluida Irlanda).

Producto propio

Nuestro sistema de producto propio permite ofrecer paquetes cerrados con los que mejorar la oferta en circuitos, actividades y cualquier otro tipo de viaje que se quiera ofrecer. Se integra perfectamente con el resto de proveedores de modo que el cliente no diferencie entre vuestros productos y los de un mayorista externo.

¿Te gustaría disponer de un proveedor en especial?

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Módulos

Todo el sistema se ha construido mediante módulos independientes que colaboran entre sí para permitir el funcionamiento de la web. Este tipo de arquitectura permite crecer rápidamente y añadir nuevas funcionalidades sin afectar al sistema previo. A continuación describimos algunos de los módulos más importantes.

Sistema de gestión de contenido (CMS)

Permite modificar todos los elementos básicos que componen la estructura de la web como páginas de contenido, blog, imágenes o menús. Al estar integrado en el propio sistema nos permite gestionar el contenido a mostrar en los distintos productos sin modificar su funcionamiento.

También elimina la necesidad de tener la web dividida en dos partes: una controlando las integraciones y las ventas de producto y otra con una herramienta de creación de blog como wordpress. Esto proporciona al usuario una experiencia más solida y permite además creaciones de contenido más complejas.

Paquetes

Encargado de la gestión de los productos empaquetados del sistema. Estos productos pueden ser propios o de mayoristas externos. Todos los productos pueden ser personalizados desde descripciones o imágenes hasta urls.

El sistema permite que se creen tantos buscadores de paquetes como sea necesario y cada uno de estos buscadores puede ser configurado de forma independiente. Esto permite que agrupemos los paquetes de la forma que más nos convenga y facilitemos el acceso a los clientes para que encuentren los paquetes que les interesen.

Clientes

Todas las interacciones que se producen en la web quedan registradas en el módulo de clientes de modo que podamos ofrecerles la mejor experiencia posible. Tenemos acceso a la lista de clientes suscritos a nuestro newsletter, a los contactos dejados en la web, a los clientes que han realizado algún presupuesto o reserva, a los presupuestos y reservas realizados y al control de los pagos de estas reservas.

Tanto las reservas como los presupuestos nos permite no solo comprobar que producto y opciones fueron escogidas sino que podemos editar algunos de estos datos: titular, pasajeros, precio final, etc.

El control de pagos nos permite registrar los pagos realizados en cada reserva indicando las fechas y estado en el que se hicieron.